2017年注会公司战略风险管理第一章：历年经典试题回顾(9)
时间:2017-04-20 来源:未知 作者:admin 点击:300次
(2)战略变革的四个发展阶段： ①连续阶段：在这个阶段中，制定的战略基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正。 ②渐进阶段：在这个阶段中，战略发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲性的，也可能是系统性的。 ③不断改变阶段：在这个阶段中，战略变化呈现无方向或无重心的特点。 ④全面阶段：在这个阶段中，企业战略是在一个较短的时间内发生革命性或转化性的变化。 (3)变革会面临的障碍：1.文化障碍。当企业所面对的环境发生了变化，并要求企业适应这种变化以求得生存时，原有文化的惯性会阻碍变革的进程。2.私人障碍。例如：①习惯；②变革对个人收入的影响可能相当大；③对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣，因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战；④员工往往选择性地接受和处理信息，并因此忽略管理层对于变革的要求。 (4)克服变革阻力的策略：在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。 ①变革的节奏。变革越是循序渐进，就越有更多的时间来提出问题和解决问题。如果得到大多数员工的关注和支持，那么将会降低变革在计划和实施阶段所遇到的阻力。相反，如果变革过于激进，就会被大多数员工看作是一种威胁并抵制变革。 ②变革的管理方式。采取适宜的变革管理方式对于构建良好的氛围、明确变革的需求、平息对变革的抵制和恐惧情绪是非常重要的。鼓励冲突领域的对话是有效掌握和消除抵制的方法；为员工提供针对新技能和系统应用的学习课程可减少他们对变革的抵制情绪；鼓励个人参与也是减少抵制情绪的方法。 ③变革的范围。范围很大的转变会带来巨大的不安全感和较多的刺激。在同一个变革目标下，可以考虑采用变革范围比较小的方式。 (责任编辑：admin) |