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教育信息化由1.0向2.0的升级，是由“专用资源服务”向“大资源服务”的转变，致力于实现数字教育资源开放共享，实现人人能学、随时随地可学的美好愿景，构建终身学习型社会;是由提升信息技术应用能力向提升师生信息素养的转变，努力实现人人拥有信息化的思维方式，人人具备使用信息技术解决教学、学习生活问题的基本能力素质，让信息化思维内化于心、外化于行;是由融合发展向创新发展的转变，在区块链、大数据、人工智能、物联网等新兴技术的基础上，建设智能实验室、虚拟医院等智能学习空间，加强教育机器人、教学助手等关键技术的研究与应用，推动新技术下的教育模式变革和生态重建。

教育信息化2.0坚持育人为本，关注点由业务、行为、流程向学习者转变，以人为本、从人出发、归结于人，构建以人为中心的全新教育生态;教育信息化2.0坚持融合创新，从常态化应用向全方位创新转变;教育信息化2.0坚持系统推进，以“三全两高一大”为基本目标，实现教学与管理、技能与素养的协调发展;教育信息化2.0坚持引领发展，教育信息化体系的建设有利于全面推动教育现代化的发展，有助于促进教育公平、提升教育质量、推动教育改革，形成新时代教育的新形态、新模式和新业态。

2.4、产业链：面向教育机构提供整体解决方案

教育信息化产业链包括电信运营商、产品供应商、系统集成商(渠道)、政府、使用者五个环节。其中电信运营商主要负责网络基础设施建设，及互联网覆盖和宽带接入;产品供应商主要负责配套终端硬件产品、软件产品及内容的提供;系统集成商主要负责软硬件产品的整合及一定区域内集成化产品的销售;在体制内公立教育机构进行教育信息化采购时，政府机构，如教育局等，负责制定采购决策;而产品最终的使用者则是学校，包括教师、学生及家长。

在产业链中，电信运营商和网络设施服务提供商负责教育信息化的基础设施建设，市场格局高度垄断。宽带等网络设施是教育信息化的基础环节，电信运营市场由移动、联通、电信等运营商垄断;网络设施服务市场则由华为和中兴占据领导地位。受益于“光进铜退”、农村宽带建设、教育信息化十二五规划等国家级政策红利，学校等教育机构的网络建设快速推进，根据教育部的统计，截至2016年6月，我国中小学互联网接入率已达87%。

产品供应商的提供的产品各有千秋，市场格局较为分散。教育信息化产品较为多样，既包括交互智能平板、电子白板、录播设备等硬件，也包括考试系统、阅卷系统、英语自动纠音等系统软件，还包括教学课程等内容资源。正是由于产品类型较为多样，目前教育信息化产品供应商市场格局较为分散。目前，硬件厂商普遍选择布局软件产品，并将硬件和软件产品打包销售;软件厂商较多，以教育信息系统研发及软件应用开发为主;内容及服务提供商则以在教育及培训市场有着多年积累的企业为主。

系统集成商集成整合产品供应商的产品，并且负责集成化产品在区域内的销售，需要具备较强的整合能力和当地资源。由于产品供应商的产品类型多样、各具特色，使用方学校不具备较强的系统集成能力，需要系统集成商对产品进行整合并作为接洽方参与政府部门组织的招标活动，中标后向学校提供一揽子解决方案。据中国教育装备网统计，我国目前共有12000余家具备资质的系统集成商，但是级别较高的一级集成商不到300家，二级集成商不到1000家，具备高级资质的优质集成商较为稀缺。

在体制内公立教育机构的信息化建设中，教育局等政府部门作出采购决策并支付相关经费，学校及教师、学生为产品的最终使用者，付费者与使用者相分离。在绝大部分地区，教育信息化的招标由地方教育局统一组织，教育局利用财政经费为项目付费，因此产品的用户体验和性价比并非决定项目中标与否的唯一因素。学生、教师等最终使用者距产品供应商的距离较远，使用意愿、使用水平具备一定的不确定性。针对这一痛点，视源股份等教育信息化产品供应商推出了设备使用率统计软件，收集产品使用数据，支撑产品迭代及客户服务。

民办教育机构及高校直接负责内部教育信息化的采购决策，注重产品的性价比。与体制内公立教育机构不同，民办教育机构及高校直接作出教育信息化建设的采购决策，这些机构较为看重产品的性价比，倾向于购买性能良好，物有所值的产品及服务。

3、需求端：三大动力驱动海量市场，K12信息化规模巨大

3.1、驱动力之一：政策红利，国家战略

国家高度重视教育信息化的建设。2018年4月召开的全国网络安全和信息化工作会议强调，信息化为中华民族带来了千载难逢的机遇，必须敏锐抓住信息化发展的历史机遇。要努力以信息化为手段，扩大优质教育资源覆盖面，逐步缩小区域、城乡数字差距，大力促进教育公平，让亿万孩子同在蓝天下共享优质教育、通过知识改变命运。

教育信息化已上升为国家战略。从2010年至今，国家已制定和发布了多项促进教育信息化发展的重要政策。从2012年至今，每年的2~3月，教育部均制定当年的《教育信息化工作要点》，供各教育厅(教委)、部内各司局和各直属单位使用和执行。