A.稿酬
B.工资收入
C.年终奖
D.中奖
E.遗产继承
A.企业利用债务进行经营活动的能力强
B.资不抵债
C.对于银行而言发放贷款的风险很大
D.企业偿还债务能力弱
E.企业偿还债务能力强
A.完成销售任务优先于处理客户投诉
B.将投诉作为赢取或维护客户的机会
C.充分认识到正确处理投诉的重要性
D.尽可能满足客户提出的所有诉求
E.及时阻止客户发泄不满情绪