A.建设开始年 B.建成投产年 C.正式营运年 D.达到额定产量年
A.数量 B.年龄 C.技能 D.素质
A.服务产品可以从实体上被感知 B.顾客对服务质量的评价只考虑服务的结果,不考虑服务的提供过程 C.所有接受同样服务的人都会有相同的感受 D.很难制定明确的质量标准来对其进行检测
A.可变成本 B.固定成本 C.增量成本 D.联合成本