A.胜任能力和胜任特征来自两个术语,它们不是一个范畴
B.胜任能力是指知识和技能,胜任特征是指社会角色、自我概念、自身特质和动机
C.胜任特征是潜在的、深层次的特征,不包括外显因素
D.狭义的胜任特征指的是知识和技能
A.人才甄选流程主要包括三个环节
B.确定甄选流程中的甄选程序和标准这一环节的首要问题是确定甄选的程序和标准
C.公司在招募一位前台文员时,可以采用无领导小组讨论的测评方法
D.在人才选拔的最后环节,招募决策者会要求对候选人进行一系列附加的测评