阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括(　　)。-考呗网题库移动版

多选题 阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括(　　)。

A．感情承诺
B．书面承诺
C．规范承诺
D．口头承诺
E．继续承诺

参考答案A,C,E

解析:阿伦和梅耶所进行的综合研究提出三种形式的承诺：①感情承诺，是指员工之所以对组织忠诚和努力工作，主要是由于对组织有深厚的感情(而不是物质利益)；②继续承诺，是指为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇，员工不得不继续留在该组织；③规范承诺，是指由于长期形成的社会责任感和社会规范的约束，员工为了尽自己的责任而留在组织中。

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