A.
提醒预报
B.
介绍景点的概况
C.
准时到达出发地点
D.
关注游客集合情况
E.
宣布当日活动日程
A.
称基督徒为“兄弟、姐妹”
B.
称佛教徒为“法师”、“师傅”
C.
对主持清真寺教务的男女统称为“教父”
D.
称不出家而遵守一定戒律的佛教信徒为“居士”
E.
称基督徒为“先生”、“太太”、“小姐”
A.
婉言拒绝
B.
尽量安排,以满足客人要求
C.
向客人说明实际困难,请客人自行前往,并提醒安全注意事项
D.
向客人说明实际困难,并告知无法安排
E.
向客人说明计划外活动旅行社一般不予安排