“八月十八潮，壮观天下无”，钱江潮早已闻名天下。今年农历八月十八前夕，小李接待一前来杭州游览的香港旅游团。小李接到旅游团当天，领队与小李-考呗网题库移动版

多选题 “八月十八潮，壮观天下无”，钱江潮早已闻名天下。今年农历八月十八前夕，小李接待一前来杭州游览的香港旅游团。小李接到旅游团当天，领队与小李商量，要求次日安排前去观潮，小李感到很为难。你认为小李的正确处理方式应该是（　　）。

A．婉言拒绝
B．尽量安排，以满足客人要求
C．向客人说明实际困难，请客人自行前往，并提醒安全注意事项
D．向客人说明实际困难，并告知无法安排
E．向客人说明计划外活动旅行社一般不予安排

参考答案A,D

解析:暂无解析

多选题 地陪在旅游团队离开本地的送行服务，主要包括（　　）。

A．核实交通票据
B．确认叫早、集合、出发时间
C．办理退房手续
D．协助团队办理离站手续
E．致欢送辞

多选题如导游员在机场未能接到计划中的国内散客旅游者，则首先应该（　　）。

A．与机场联系，询问本航班乘客是否出港
B．在机场适当范围寻找
C．与旅游者电话联系，询问具体情况
D．与旅行社联系，听从安排
E．在车上等候旅游者前来联系

多选题 为了防止游客在景点游览时走失，地陪最好做到（　　）。

A．时刻不离游客．
B．事先向游客交代清楚游览安排
C．尽量避免游客自由活动
D．随时清点人数
E．尽量避开人群集中的地方