社会工作者小吴在某信访局驻点工作，主要协助信访部门接待信访群众，倾听群众诉求，疏导群众情绪；同时，联动相关职能部门，协调解决信访群众反映的合-考呗网题库移动版
社会工作综合能力(中级)
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多选题社会工作者小吴在某信访局驻点工作，主要协助信访部门接待信访群众，倾听群众诉求，疏导群众情绪；同时，联动相关职能部门，协调解决信访群众反映的合理问题，推动信访事项依法化解。此外，小吴还为有心理困扰的信访群众提供心理疏导服务。小吴的服务涉及的社会工作服务领域有（　　）。

A．人民信访工作领域社会工作服务
B．司法社会工作服务
C．基层治理社会工作服务
D．社会救助社会工作服务
E．心理健康服务相关领域

参考答案A,C
解析:本题考查社会工作服务领域的综合识别。人民信访工作领域社会工作服务以信访部门为场景，协助处理信访事项、疏导信访群众情绪；基层治理社会工作服务的核心是化解社会矛盾、维护社会稳定、推动基层治理。
A选项正确：小吴在信访局驻点，协助处理信访事项、疏导信访群众情绪，属于人民信访工作领域社会工作服务。
B选项错误：司法社会工作服务围绕司法系统展开，题干服务场景是信访局，并非司法系统，不符合。
C选项正确：小吴联动职能部门解决信访问题、化解矛盾，维护社会稳定，助力基层治理，属于基层治理社会工作服务领域。
D选项错误：社会救助社会工作服务的服务对象是救助对象，信访群众并非特指救助对象，不符合。
E选项错误：题干核心考查教材明确的服务领域，心理健康服务并非题干材料中明确的核心领域，故排除。
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