社会工作者在某老旧社区开展服务，发现该社区基础设施薄弱、服务资源匮乏，群众因生活不便产生不满情绪，邻里之间常因停车、环境整治等问题发生争执，-考呗网题库移动版
社会工作综合能力(中级)
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多选题社会工作者在某老旧社区开展服务，发现该社区基础设施薄弱、服务资源匮乏，群众因生活不便产生不满情绪，邻里之间常因停车、环境整治等问题发生争执，甚至出现过激行为，影响社区和谐稳定。社工介入后，疏导群众不满情绪，组织居民议事协商化解分歧，联动相关部门推进基础设施改造，链接资源补充社区服务。该服务体现的社会工作服务目标有（　　）。

A．助力密切党群关系，做好新时代群众工作
B．助力化解社会矛盾，健全社会治理体系
C．助力丰富服务供给，持续增进民生福祉
D．促进人与环境的良性互动
E．提升人们应对自身问题的能力

参考答案B,C
解析:本题考查社会工作服务的三大目标识别（仅考查目标）。助力化解社会矛盾的核心是疏导情绪、调适关系、化解分歧，从源头上维护社会稳定；助力丰富服务供给的核心是补充服务资源、优化服务条件，解决群众生活不便问题。
A选项错误：题干未提及党组织相关主体及党群互动的核心动作，未体现“纽带作用”和群众路线的践行，不契合该目标。
B选项正确：社工疏导群众情绪、组织议事协商化解邻里分歧，从源头上化解矛盾，维护社区稳定，契合该目标。
C选项正确：社工联动部门改造基础设施、链接资源补充社区服务，优化服务供给、解决群众生活不便，契合该目标。
D选项错误：促进人与环境的良性互动是社会工作的功能，并非三大服务目标之一，题干明确考查目标，故排除。
E选项错误：提升人们应对自身问题的能力是社会工作的功能，并非三大服务目标之一，题干明确考查目标，故排除。
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A．提升人们应对自身问题的能力
B．增强环境的回应能力
C．促进人与环境的良性互动
D．助力丰富服务供给，持续增进民生福祉
E．助力化解社会矛盾，健全社会治理体系

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A．提升人们应对自身问题的能力
B．增强环境的回应能力
C．促进人与环境的良性互动
D．助力密切党群关系，做好新时代群众工作
E．助力化解社会矛盾，健全社会治理体系

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