下列了解客户的方法中,设计需要精确科学,否则容易误导客户的是(  )。-考呗网题库移动版
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A.开户资料
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参考答案B
解析:使用调查问卷工具的优势包括:简便易行,有的放矢、有针对性采集信息,容易量化,客户接受度高。调查问卷使用主要难点是问卷问题的设计需要精确科学,否则容易误导客户;客户有时不愿意填写或不认真填写。

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