A．客户未对售出商品提出意见，表明商品不存在问题
B．由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉
C．商品既已售出，概不更换
D．维护自身形象，拒绝投诉者登门

A．在崇尚个性化的时代，倡导团结互助应控制在一定范围内
B．在市场经济条件下，团结互助应是建立在等价交换原则基础上的互利行为
C．同事之间常使用“您好”“谢谢”等话语，有助于促进团结互助
D．团结互助是团队精神的基本表现

A．继承性和创造性相统一
B．阶级性和人民性相统一
C．先进性和广泛性相统一
D．强制性和被动性相统一