A．制定体系文件
B．确定企业在生产全过程的作业内容、程序要求和工作标准
C．组织不同层次的员工培训
D．进行企业经济状况审查

A．过程方法
B．持续改进
C．目标管理
D．PDCA循环

A．按计划行动方案进行作业技术活动
B．编制施工组织设计
C．施工质检员实施质量检查
D．对质量结果进行评价