A．
对无证导游者，处以1000元以上30000元以下的罚款
B．
对私自承揽导游业务者，处以1000元以下罚款
C．
对擅自变更接待计划者，情节严重的，处以吊销导游证
D．
对私自向旅游者兜售商品者，处以30000元以上罚款
E．
对未佩戴导游证并拒不改正者，处以500元以下罚款
A．
协助全陪帮助客人办理入住登记手续
B．
和饭店行李员一起送行李到客人房间
C．
向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间
D．
请值班经理安排第二天的叫早服务
E．
陪同游客用好第一餐
A．
旅行社名称、团队人数
B．
餐次及特殊要求
C．
用餐时间和标准
D．
旅游目的及旅游者的兴趣爱好
E．
陪同、司机人数