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一.考位显示‘暂满’，还能报名吗？

暂时不能，但是不排除有人退转考的可能，官网系统目前会在周三和周五上午10点放考位，只是经常不准点，会延迟几分钟到几十分钟不等，如果有考场偏好的同学建议提前登录关注。

二.重要信息注册错误后如何修改？

提交前认真检查，提交后将不允许考生直接在报名网站更改。

三.考试已经注册成功，为何注册号未生成?

在考位集中开放的时间段内，网站的访问量达到高峰，系统向ETS提交考生信息会有一定的延时。考生无需在线等待注册号的生成，考前15日左右登录报名网站确认注册号生成即可。

四.是否可以在付费前预定座位?

这种是不可以的哦，考生必须预先付费并确认在报名网站上能够查询到账款后方能报名注册。

五.忘记了密码或NEEA ID，如何找回?

可以根据情况在报名网站登录页面点击“忘记NEEA ID?” 或点击“忘记密码?”，按提示步骤查询。如果考生无法通过系统找回NEEA ID或密码时，请联系呼叫中心寻求帮助。

六.已经支付考试费用，为何仍无法注册考试?

网上支付正常情况下是及时到账的。但是极少情况下，NEEA的系统可能未及时接收到来自银行系统的支付确认，或者还有可能未能成功从银行的支付网页跳转回NEEA GRE报名网站，从而导致支付的报名费用不能及时的到达你的账户。

这时请不要进行重复支付，请耐心等待，NEEA的系统将会定时的主动从银行获取你的支付信息，请在一个工作日后登录NEEA GRE报名网站查询你的账户，如仍未到帐，请致电呼叫中心寻求帮助。

七.可以在报名网站账户中保留余额吗?

可以。并且，可以随时申请把账户余额退回到你的在一个自然年内的有效原支付银行账户，或者通过银行转账汇至您提供的银行账户，注意，银行转账退款产生的手续费会直接从你的余额中扣除。

八.如何申请退费?

如果在教育部考试中心GRE报名网站的账户内有余额，可以随时在线申请退还余额。考生可登录报名网站提交退款申请，然后下载退款申请表，按要求填写后发送电子邮件到要求的邮箱账号。退款时间大概4至6周左右。

九.如何申请发票?

您可以下载发票申请表，按要求填写后发送电子邮件到要求的邮箱账号。考试费发票的申请期限为自考试日起1年内

十.报名成功后是否会收到纸质的考试确认信?

不提供纸质的考试确认信。当你在NEEA GRE报名网站报考成功后，请等待系统为你生成注册号，注册号产生后，可以点击 “查看打印”，在线查看新GRE考试确认信，并可以自行打印。您还可以点击“发送”，这时系统会通过电子邮件的方式向您个人邮箱中发送新GRE考试确认信。

十一.国外考试TOEFL&GRE是否为同一账户？

对于境外同学报考，目前的情况有很多同学在国内考试没有通过可能会在国外去考试。在国外报名要用ETS网站报名（国内是NEEA），国内考试查成绩的时候会注册一个ETS的ID ，就用这个ID进行报名就可以， 不用单独注册新的报名ID 。

国外考试TOEFL和GRE使用的不是同一个账户，虽然都是在ETS网站上面进行报名， 但是两个账户是相互独立的状态。