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五是管理创新。即从就业到专业的转变。未来的物业公司不再是解决就业的出口，而要建立专业、细分的服务队伍，真正体现物业管理的价值。

六是技术创新。即从人工到智能的转变。这里的新技术不仅是前沿科技的生硬叠加，而应该是有针对性的人性化科技运用，让未来的社区体现更多的人本关怀。

七是监管创新。即从主导到引导的转变。今后政府的角色将会发生根本性转变，现在还指导。

物业项目经理岗位职责

1.全面负责对所管辖的物业项目实施一体化综合管理，贯彻执行ISO9008质量管理体系及ISO14000环境管理体系，完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。

2.制订物业项目年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。

3.负责检查、监督物业项目各项制度的执行情况。

4.合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工生活，确保物业项目员工有良好精神面貌和积极的工作态度。

5.负责所管辖物业项目的装修和二次装修审批，协调和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。

6.协调本项目部与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系，便于开展各项工作。

7.认真完成物业项目其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。

《全国物业管理从业人员岗位证书》是全国物业管理行业从业人员资格凭证，全国通用，是物业服务企业注册、资质评定、资质年检、资质升级、项目招投标必备证书。详情请加刘老师手机号微信。

消费升级 

　　上层中产迅速崛起和财富的持续累积将会给社区居民消费带来深远影响。根据BCG消费者洞察智库显示，国内中产阶层以上的家庭数量占比将从2015年的23%迅速提升至2030年的61%，其中上层中产阶层的家庭数量增长尤其迅速，未来15年预计增长1.14亿户。上层中产更加追求便利、高品质、健康的生活方式，将会倒逼物业公司强化服务的品质和口碑。

开发协同

　　地产开发行业已经步入“白银时代”，未来十年地产增量开发的增速较以往会有所放缓，且其中大部分是由价格上涨所驱动，房企的利润空间不断被压缩，而存量运营市场的重要性则会不断提升。高品质的物业能够带来住宅产品5%-10%的销售溢价，是开发商面向终端消费者的重要窗口，有助于品牌口碑的打造，受行业周期性波动影响较小，现金流较为稳定，因此预计物业将会成为开发商协同开发的业务多元化重点发力方向。