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第二节 企业人力资源规划的基本程序

学习目标

通过学习，明确企业人力资源规划的内容、作用、环境和制定原则，掌握企业人力资源规划的制定程序和步骤。

知识要求

一、企业人力资源规划的内容

广义的人力资源规划是指各种类型人力资源规划;狭义的人力资源规划特指企业人员规划。从时限上看，人力资源规划还可以分为中长期计划和按照年度编制的短期计划，一般来说，五年以上的计划可以称为规划。

(一)狭义的人力资源规划

1.人员配备计划

企业按照内外部环境的变化，采取不同的人员管理措施以实现企业内部人员的最佳配置。

2.人员补充计划

人员补充计划是企业根据组织运行的实际隋况，对企业在中、长期内可能产生的空缺职位加以弥补的计划，旨在促进人力资源数量、质量和结构的完整与改善。(提供人力资源管理师专业能力知识点)

3.人员晋升计划

人员晋升计划是企业根据企业目标、人员需要和内部人员分布状况制定的员工职务提升方案。

【例题2.1.9】狭义的人力资源规划包括(　　)。(2013年5月二级真题)

A.培训计划

B.补充计划

C.配备计划

D.薪酬计划

E.晋升计划

【答案】BCE

【例题2.1.10】以下关于企业人力资源规划的说法不正确的是(　　)。(2011年11月二级真题)

A.人员补充计划与人员晋升计划相联系

B.人员晋升计划最直接的作用是激励员工

C.狭义的人力资源规划特指企业人员规划

D.一般来说，三年以上的计划可称为规划

【答案】D

(二)广义的人力资源规划

按照年度编制的计划，除了上述三种人员计划之外，还包括：人员培训开发计划;员工薪酬激励计划;员工职业生涯规划;其他人力资源计划。

二、企业人力资源规划的作用

(一)满足企业总体战略发展的要求

(二)促进企业人力资源管理的开展

(三)协调人力资源管理的各项计划(提供人力资源管理师专业能力知识点)

(四)提高企业人力资源的利用效率

(五)使组织和个人发展目标相一致

三、企业人力资源规划的环境

(一)外部环境

1.经济环境

经济环境因素包括：经济形势;劳动力市场的供求关系。

2.人口环境

人口环境因素包括：社会或本地区的人口规模，劳动力队伍的数量、结构和质量等特征。

在制定人员规划时，还要考虑劳动力年龄因素对人员规划的影响。

3.科技环境

科学技术对企业人员规划的影响是全方位的，它使企业对人力资源的需要和供给处于结构性的变化状态。

4.文化法律等社会因素

【例题2.1.11】影响企业人力资源规划的经济环境因素包括(　　)。(2012年11月二级真题)

A.经济形势

B.人口总量

C.科技水平

D.物价指数

E.劳动力市场供求关系

【答案】AE

(二)内部环境

1.企业的行业特征。

2.企业的发展战略。

3.企业文化。

4.企业自身的人力资源和人力资源管理系统。

四、制定企业人员规划的基本原则

(一)确保人力资源需求的原则

(二)与内外环境相适应的原则

(三)与战略目标相适应的原则

(四)保持适度流动性的原则

能力要求

一、制定企业人力资源规划的基本程序

狭义的人力资源规划的核心部分包括：人力资源需求预测、人力资源供给预测和供需综合平衡三项工作。

二、企业各类人员计划的编制

(一)人员配置计划

人员配置计划主要内容应包括：企业每个岗位的人员数量、人员的职务变动情况、职务空缺数量、相应的填补办法等。

(二)人员需求计划

人员需求计划中最好形成一个含有工作类别、员工数量、招聘成本、技能要求，以及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的计划清单。

(三)人员供给计划

人员供给计划主要包括人员招聘计划、人员晋升计划、人员内部调动计划等。

【例题2.1.12】企业人员供给计划主要包括(　　)。(2012年11月二级真题)

A.人员招聘计划

B.人员晋升计划

C.人员费用计划

D.人员培训计划

E.人员内部调动计划

【答案】ABE

(四)人员培训计划

人员培训计划包括培训政策、培训需要、培训内容、培训形式、培训考核等内容。

(五)人力资源费用计划

人力资源费用计划编制的一个重要任务就是控制人力资源成本，提高投入产出比。

(六)人力资源政策调整计划

人力资源政策调整计划包括招聘政策、绩效考评政策、薪酬福利政策、激励政策、职业生涯规划政策等。

(七)对风险进行评估并提出对策

风险分析与策略的制定是通过风险识别、估计、监控等一系列的活动来防范风险的发生。

【例题2.1.13】人力资源规划可以通过对风险的(　　)等一系列活动防范风险。(2013年5月二级真题)

A.识别

B.对比

C.估计

D.盘点

E.监控

【答案】ACE

什么是人力资源师

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