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2020年人力资源管理师二级试题模拟练习题一(1)

单选题

1、破损率属于( )。

A.数量指标

B.质量指标

C.成本指标

D.时限指标

2、外部培训师与企业内部开发的培训师相比，其劣势在于( )。

A.培训教师资源的质量较差

B.培训效果难以保证

C.缺乏实际工作经验

D.对学员的吸引力不大

3、在企业集团中不起主导作用。但是在企业集团中运用范围更广的联结方式是下列选项中的( )。

A.层层控股型

B.环状持股型

C.资金借贷型

D.行政指令型

4、当压力因素第一次发生时,身体调动它的生理保护机制,反抗压力因素。这是一种高度活跃状态,反应能量达到了它的活动极限。这个阶段是指( )。

A.报警反应阶段

B.应激阶段

C.抵抗阶段

D.消耗阶段

5、让岗位上的员工定期地、有计划地流动，以提高其知识技能，使之成为复合型人才，此项工作属于( )。

A.员工职业生涯规划

B.员工培训开发计划

C.人员配备计划

D.人员晋升计划

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1、参考答案：B 参考解析：关键绩效指标主要分为：①数量指标，如产品产量、销货量、销售额、利润等指标，通常可通过工作记录、统计报表、财务票据等方式获取这类指标的数值。②质量指标，如破损率、独特性、准确性、一次检验合格率、废品率等，一般可通过生产记录、上级评估、客户反馈等方式获取这类指标的数值。③成本指标，如单位产品的成本、投资回报率等指标，可通过财务方面获取有关数据。④时限指标，主要有供货及时性、供货周期、到货时间、最后完工时间等，可通过上级评估或客户评估等方式获取数据。 2、参考答案：C 参考解析：外部聘请师资的优点包括：①选择范围大，可获取到高质量的培训教师资源；②可带来许多全新的理念；③对学员具有较大的吸引力；④可提高培训档次，引起企业各方面的重视；⑤容易营造气氛，获得良好的培训效果。外部聘请师资的缺点包括：①企业与其之间缺乏了解，加大了培训风险；②外部教师对企业以及学员缺乏了解，可能使培训适用性降低；③学校教师可能会由于缺乏实际工作经验，导致培训只是“纸上谈兵”；④外部聘请教师成本较高。 3、参考答案：C 参考解析：层层控股型和环状持股型作为两种以资本形式出现的联结方式，在企业集团中起着主导作用。但是在企业集团中运用范围更广的联结方式是资金借贷型。 4、参考答案：A 参考解析：报警反应阶段。当压力因素第一次发生时,身体调动它的生理保护机制,反抗压力因素。这是一种高度活跃状态,反应能量达到了它的活动极限。 5、参考答案：C 参考解析：人员配备计划即企业按照内外部环境的变化，采取不同的人员管理措施(比如使员工在企业内部合理流动、对岗位进行再设计等)以实现企业内部人员的最佳配置。当企业要求某岗位上的员工同时具备其他岗位的经验或知识时，就可以让此岗位上的员工定期地、有计划地流动，以提高其知识技能，使之成为复合型人才。