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1.外籍游客需要自己预定沿途住宿，包含住宿套餐只适用于有中国身份证的游客，请须知。

2.住宿套餐不单独售卖，只定住宿无法安排，敬请悉知。

3. 门源油菜花的开放时间在7月15号到8月5号之间，请蜂蜜们注意该信息。

4. 嘉峪关票价为套票，包含悬臂长城等景点，但是我们行程中只包含嘉峪关城楼景点，另外2个景点，不在行程内，请客人知悉！

5. 莫高窟门票可提前30天预订，行程中的第4天上午10点左右参观莫高窟，在莫高窟官网预定时，如果10点没有余票，也可定10点前后场次。旺季出行，建议您提前预定莫高窟门票，若游玩当天门票已售完，可到“莫高窟参观预约网”在行程第3天晚上预定应急票或去现场购买应急票。若应急票已售完，建议您前往莫高窟姊妹窟西千佛洞参观。

行程中其他景点门票收费均为参考，根据景点实际情况而自行付费。

6. 接待人群年龄与健康限制：
【适合人群】旅游爱好者，身体健康，3~65岁为宜，超过65岁不予接待。（不接待孕妇、患有高血压、心脏病等心血管或气管疾病的游客，如有报名，我们将不接待发车，报名款项全额退款，敬请谅解）。

7. 包车车型具体乘坐人数及行李携带大小，下单前请先详询客服，若不咨询直接下单，可能导致有些人数及行李安放不下，导致退款重拍其他车型，请包车游客朋友们下单前详询客服。

8.因不可抗力因素（不能预见、不能避免及不能克服的客观情况），主要包含自然原因和社会原因等造成的行程影响和损失，未出行客人申请退款根据退改规则退款，出行中客人中途结束行程，按产生费用计算（车费全程产生），含住宿套餐未住宿费用可退还，客人其他费用则自行承担。

1. 出行前一天，司机师傅会联系您，确定具体的出行时间和你们在西宁入住的酒店位置。出发当天早上8点左右，司机将会到您在西宁下榻的酒店或者火车站接您开始行程；（出行当天，包车可从曹家堡机场接机出发，拼车未在早上8:30到达市区，需自行赶往下一个景点与团友汇合）

2. 行程结束当天，正常时间19点左右能回到西宁市，旺季容易堵车预定火车飞机请在21点以后，避免耽误行程！【建议预定隔天机票火车，因堵车等不可抗力导致的行程延误，需自行承担损失】结束行程当日免费送火车站或机场（一次性送到位，不分批送），隔天安排送机需另外收费；

1. 穿衣指南:青海高原夏季凉爽，昼夜温差大，穿短袖即可，可带秋季外套；在4-6月、9-10月，要穿加绒冲锋衣和秋裤；
    护肤指南:高原紫外线强烈，太阳镜、围脖、防晒霜、护肤霜、润唇膏等都是必备用品；
    药物指南:建议携带黄莲素之类止泻药和维生素含片；
    风俗指南:在清真餐厅就餐不要带入非牛羊肉的外食，不要饮酒，不要浪费食品，以免伤害宗教感情。

2. 预定本产品后，客服会与您沟通行程，需要您提供身份证号和姓名，我们用于购买保险；

3. 司机会在出发前1日17:00-21:00沟通行程事宜，敬请留意，保持电话畅通，以免耽误行程！如未和您联系请务必与我们客服联系；