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　31在小组工作过程中，组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。这种状况往往出现在小组的(B )。

　　A.工作开始阶段

　　B.中期转折阶段

　　C.后期成熟阶段

　　D.结束阶段

　　32.社会工作者开设残疾人就业援助小组，刚开始时，组员很少主动讲话，更不愿意谈就业中遇到的失败经历。社会工作者运用催化、示范、提升咨询等方法和技巧，促使组员获得更多与社会良性互动的体验，社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验，让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验。上述过程中，社会工作者遵循了小组互动模式中的(C)原则。

　　A.封闭性互动

　　B.平等性互动

　　C.开放性互动

　　D.个别性互动

　　33.在某小组最后一次活动中，组员小王说：“我觉得咱们挺好的，能够相互信任。现在的社会上可不是这样，咱们能延长几次吗?一想到回到现实生活，我就特别紧张，最近都失眠了。”面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采用的做法是(D )。

　　A.按原计划结束小组，将小玉的问题搁置不予处理

　　B.更改计划加开小组，将小玉的问题及时妥当处理

　　C.更改计划延长小组，将小玉的问题将由组员讨论

　　D.按原计划结束小组，将小玉的问题通过跟进解决

　　34.某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中(C )的目标。

　　A.提高居民社会意识

　　B.推动居民参与

　　C.善用社区资源满足社区需求

　　D.培养人文关怀

　　35.社会工作者准备采用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特点，下列社区问题中，最宜作为开展服务介入点的是( D)。

　　A.部分租房户对租金上涨过快不满

　　B.没有大型连锁超市

　　C.个别无人居住的房屋破旧不堪

　　D.污水垃圾乱泼乱倒现象严重

　　36.社会工作者小夏正在访问社区的一户居民，了解他们对社区环境的看法。小夏对居民说：“听口音，您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的( A)阶段。

　　A.自我介绍

　　B.展开话题

　　C.维持对话

　　D.结束对话

　　37.为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查。调查结果显 示，他们对家政服务的要求最大，根据布赖德肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于( D)。

　　A.安全需要

　　B.规范性需要

　　C.归属需要

　　D.感觉性需要

　　38.某社区为了更好地服务于老年人，组织一些有闲暇时间、身体健康的居民成立了居家养老互助合作社，无偿或低偿帮助社区内的高龄老人。从社区照顾模式的实际策略角度看，上述做法旨在建立(A )。

　　A.直接服务网络

　　B.社区紧急支援网络

　　C.间接服务网络

　　D.服务对象自助网络

　　39.某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是(D)。

　　A.表明自己也是受害者之一

　　B.建设组成居民小组进一步了解情况

　　C.坦诚说明自己有不同意见

　　D.询问其他与会居民对此问题的感受

　　40.某小区回迁户与商品房住户之间时有纠纷。社会工作者多次组织社区联谊活动，邀请回迁户和商品房住户参与，为双方提供沟通交流的机会。上述社会工作者的服务运用了地区发展模式中的(B )策略。

　　A.促进个人发展

　　B.团结邻里

　　C.社区教育

　　D.发展资源

41某社区工作者推动成立了老年合唱队，作为队长的孙阿姨，一直精心组织安排合唱队定期排练，多次带队参加社区内外的演出活动，获得广泛好评，最近孙阿姨向社会工作者透露想辞去队长职务，原因是组织排练和演出的头绪太多，她一个难以应付，从培养居民骨干的角度看，社会工作者应协助孙阿姨(A )。

　　A.增强自我认同感

　　B.增强民主领导能力

　　C.提升人际关系技巧

　　D.提升分工合作意识

　　42.社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为:认识该社区的青少年面临的问题→界定这些问题的性质与成因→探索可行的青少年服务方案→认识这些服务方案的限制因素→选取能解决青少年问题的服务方案→设计完整的青少年服务计划→设计青少年服务评估目标体系，该服务策划的形式属于( C)。

　　A.方案发展策划

　　B.战略性策划

　　C.问题解决策划

　　D.创新策划

　　43.在社会服务方案策划的目标制定阶段，社会工作者在排列目标优先次序时首先要考虑的是( B) 。

　　A.服务活动的起止时间

　　B.服务机构的可用资源

　　C.危机人口的数量规模

　　D.服务质量的规范要求

　　44.中国社会福利基金会是以"以民为本、关注民生、扶危济困、共享和谐、服务社会福利事业"为宗旨，依法登记注册的组织，该组织的类型属于(D )。

　　A.群众团体组织

　　B.社会公益类事业单位

　　C.政府行政机构

　　D.社会服务类民间组织

　　45.志愿者评估主要是针对其参与服务的动机进行评价，下列动机中，表现出“以自我为中心”的是(A )。

　　A.现在帮助别人，将来会“善有善报”

　　B.以行动表达对他人的同情和关爱

　　C.对某些社会现象不满，想以行动尽力谋求改变

　　D.希望帮助别人，希望世界变好

　　46.某地发生泥石流灾害以后，某社会服务机构计划举办赈灾义演。该机构社会工作者在机构网站公布义演消息，打电话邀请各界人士出席。义演结束后，机构共募集善款503.1万元，上述活动属于(A )。

　　A.特别事件筹款

　　B.私人恳请筹款

　　C.电话劝募筹款

　　D.网络劝募筹款

　　47.小新是一家农村社区服务中心的社会工作者，主要负责儿童托管服务。由于中心人手不够，小新想招募一些家长志愿者来协助工作。他花费了大量的时间和精力，却没有家长来应聘，为此，小新向督导老张求助，老张耐心地分析了原因：“现在正是农忙季节，村民没有多余的精力从事志愿服务工作。”老张的督导内容属于(C )。

　　A.行政性督导

　　B.教育性督导

　　C.支持性督导

　　D.引导性督导

　　48.为调查外来务工人员对社会工作服务满意度，社会工作者小周设计一份问卷，对接受过服务的外来务工人员进行调查，关于问卷问题设计的说法，正确的是(C )。

　　A.问卷问题要考虑回答者的性别差异

　　B.问卷问题要围绕所有问题展开

　　C.问卷问题要考虑回答者的受教育程度

　　D.问卷问题要运用专业术语表述

　　49.关于定量研究和定性研究的说法，正确的是(C )。

　　A.定性研究可以比定量研究获得更广泛的资料

　　B.定性研究事先要有假设并在研究中进行检验

　　C.定量研究一般注重变量的操作与测量

　　D.定量研究比较适用于不熟悉的社会系统

　　50.在下列问卷问题的回答中，同时满足穷尽性和互斥性要求的是(A )。

　　A.您的性别? (1)男(2)女

　　B.你的文化程序? (1)初中及以下(2)高中(3)大专及以上

　　C.您的婚姻状况(1)未婚(2)已婚(3)离婚

　　D.您的平均月收入? (1)2000～2500元(2)2500～3500元(3)3500～4500元(4)4500元及以上
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