黑猫投诉:普通话报名交了钱却一直没有报上名,让下载的易道课程里的合同我不知道(最新发布)
时间:2020-07-29 来源:网络整理 作者:蚂蚁考试 点击:300次
“用户7385901560”投诉“北京教易有道”,要求全额退款,其中涉诉金额380元,目前投诉已回复。 消费者“用户7385901560”在7月21日向黑猫投诉平台反映:“报名老师跟我7.5号可以报名,我就报了课程,到了6.26跟我说因为疫情说不考了,后面说报贵阳的,到了报名那天找不到人了,也没报上,而且在这途中有他们的另一个老师加我,说是我的报名老师,让我再发一次资料给他,后面问了之前的报名老师才知道不是,最主要的是加我的那个老师还有我和报名老师的聊天记录,感觉自己的信息就像公开的一样,后面去退费,要等加什么售后老师的微信,还要扣除30%的费用,跟售后理论还说怎么是他们泄露的,都有我和售后的聊天记录了,后面不想拖了,有总比没有好嘛,又让去复印身份证正反面,银行卡正反面,还要签字按手印,就像犯罪了一样,付钱的时候可没这样的程序吧” 消费者“用户7385901560”在7月21日向黑猫投诉平台再次反映:“这些就是加我的那个老师发的,说是我的报名老师” 商家“教易有道”7月22日在黑猫投诉平台回复:“您好,亲爱的学员~道道君已经收到了您的投诉,我们的售后人员将会尽快与您取得联系!请您保持手机的畅通!对您造成的困扰与不愉快,道道君在此表示抱歉,感谢您即时指出我们工作中的不足,我们将尽快改正!” 投诉详情:普通话报名交了钱却一直没有报上名,让下载的易道课程里的合同我不知道什么时候签字的 (责任编辑:admin) |
