2018年二级人力资源简答题练习12
时间:2018-08-04 来源:未知 作者:admin 点击:300次
一、简述招聘决策中的群体决策方法
参考解析：（1）定义：指在招聘的最后阶段，组建决策团队，由具有不同背景的多个决策人员对应聘者进行评价和打分，最后综合各决策人员的评价意见，得出应聘者的最终评价结果的招聘决策方法。
（2）特点:①决策人员的来源广泛，有企业的高层管理者、人力资源管理人员、用人部门经理、用人部门经验丰富的员工。这使得企业能从不同的角度对应聘者进行评价，比较全面，满足了企业选拔综合性人才的要求。 ②决策人员不唯一，在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响，提高了招聘决策的客观性。 ③群体决策法运用了运筹学群体决策法的原理，提高了招聘决策的科学性和有效性。 （3）步骤：①组建招聘团队。②实施招聘测试。③做出录用决策。 二、简述行为结构面试的内涵
参考解析：内涵：行为描述面试简称BD（Behavior Description）面试，与一般结构化面试的区别在于，它采用的面试问题都是基于关键胜任特征的行为性问题。这种面试方法在对目标岗位进行充分而深入分析的基础上，对岗位所需的关键胜任特质进行清晰的界定，然后在应聘者过去的经历中探测与这些要求相关的行为样本，在胜任特质的层次上对应聘者做出评价。一般来说考官要了应聘者过去的工作经历和他对特定行为所采取的行为模式。
三、简述无领导小组讨论的操作流程
参考解析：（1）前期准备:①编制讨论题目：题目必须具有争论性、题材要大家熟悉，保证人人有感可发，并且题目的内容不会诱发被测评者的防御心理。
②设计评分表：包括评分标准及评分范围，重点是确定测评能力指标。应从岗位分析中提取特定的评价指标；评价指标不能太多、太复杂，通常应将评价指标控制在10个以内，否则测评者无法在短时间内准确给出评判；确定个能力指标在整个能力指标中的权重以及其所占分数，然后根据优、良、中、差四等级分配值。 ③编制计时表：用于控制整个讨论时间及记录各被评价者发言次数和时间，被测评人数为7人左右，讨论时间半小时左右。 ④对考官的培训：深入理解观察方式和评分方法，必要时要进行模拟评分练习。掌握本次评分规则、各测评指标及评分标准。 ⑤选定场地：安静、宽敞、明亮等，考场布置要得体庄重、朴素大方，不能让人产生压力感，座位无主次之分，123抽签 ⑥确定讨论小组：一般6-9人。分组时应将竞聘同一岗位的应聘者安排在同一小组，以利于相互比较，保证相对公平性。 （2）具体实施阶段:①宣读指导语：介绍讨论题的背景资料、讨论步骤和讨论要求。主考官要用规范的指导语言，包括任务、时间、注意事项 ②讨论阶段：考官读完指导语后一般不做任何发言，不涉及讨论内容可以适当回复。讨论最后必须达成一致意见，。测评者的观察要点为发言内容、发言的形式和特点、发言的影响。 （3）评价与总结：考官按照事先设计好的测评要素和观察点进行评价，最后召开评分讨论会，逐一评价被测评者。 ①讨论过程中，考官应着重评估：参与程度、影响力、决策程序、任务完成情况、团队氛围和成员共鸣感。 ②讨论会有两个作用：通过交换意见，测评者可以补充自己观察时的遗漏，对被测评者做出更加全面的评价；若不同测评者对同一被测评者的评价产生了分歧，他们可以进行成分的讨论。 总之，评分讨论会可以使测评者对每个被测评者形成一个更加清晰、完整的评价。 (责任编辑：admin) |