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2017银行从业资格考试《中级个人理财》练习题及答案(10)(3)

  7、理财师并不需要每天或非常频繁地接触客户、向客户汇报情况,但是理财师应()。

  A.确保理财规划方案的如期执行

  B.维护与客户的感情、关系

  C.定期联系客户(电话或见面)

  D.尽心尽力提供帮助和专业意见,或只是心理安慰

  E.让客户感受到理财师一直在身边

  正确答案是:A,B,C,D,E,

  解析:事实上,理财师并不需要每天或非常频繁地接触客户、向客户汇报情况,但是确保理财规划方案的如期执行和维护与客户的感情、关系,理财师也要定期联系客户(电话或见面);让客户感受到理财师一直在身边,尽心尽力提供帮助和专业意见,或只是心理安慰。

  8、综合理财规划服务涵盖了客户理财目标的所有方面,其内容包括()。

  A.现金收支管理(包括债务管理)

  B.保险规划

  C.投资规划(不包括教育、退休养老问题)

  D.税务规划

  E.遗产规划

  正确答案是:A,B,D,E,

  解析:综合理财规划服务涵盖了客户理财目标的所有方面,如现金收支管理(包括债务管理)、保险规划、投资规划(包括教育、退休养老问题)、税务和遗产规划等,以及客户明确提出的其他理财需求,它包含了多个单项的理财规划方案。

  判断题

  9、Excel是一款功能强大的电子表格和数据分析应用程序,熟练操作Excel的能力是是理财师必须拥有的基本技能。

  A.正确

  B.错误

  正确答案是:A,

  解析:Excel是一款功能强大的电子表格和数据分析应用程序,熟练操作Excel的能力是现代职场人必须拥有的技能之一,也是理财师必须拥有的基本技能。

  10、理财师应当认识到理财规划跟踪服务的重要性,这也是产生客户黏性、维护良好客户关系,以及开发新客户(包括通过转介绍)的一个重要手段。 (责任编辑:admin)